باید ها و نباید ها: باید به مشتریان در همه حال احترام بگذاریم ،حتی اگر حق با ما باشد، هرگز به مشتریان اطلاعات غلط ندهیم حتی اگر به ضرر ما باشد.
رعایت استانداردها: در کار خود همیشه از استاندارد های حمل و نقل بین المللی و باب هشتم قانون تجارت تبعیت نماییم.
قوانین و مقررات: همه به قوانین و مقررات داخلی شرکت احترام بگذاریم، برای انجام عملیات همیشه زیر نظر و تایید مدیر واحد باشیم.
خط مشی عمومی سازمان: وفاداری به شرکت. ساعات حضور و غیاب کارکنان در ساعات مقرر. خوش نام بودن در انجمن صنفی و بین مشتریان.
ارکان جهت ساز گروه الیت
1- ارزش های اساسی :
- ارائه خدمات بهینه به مشتریان در راستای خدمت به کشور ایران
- کسب درآمد و سود رسانی شرکت
- ایجاد یک محیط سلامت کسب وکار
- تعاول و همکاری و همراهی با کارکنان به جهت ارتقاء سطح زندگی ایشان
2- رسالت شرکت MISSION:
- نهایت رسالت شرکت ، خدمت رسانی به کشور ایران و شرکت های تولیدی وبازرگانی .
- صداقت کامل با مشتریان
- جاودانگی شرکت در مجامع داخلی و خارجی با نام نیک
3- آرمان شرکت VISION :
شرکت الیت آریا جم همراه با تیم جوان و متخصص خود تلاش می کند تا در 10 سال پیش رو یکی از پنج شرکت حمل ونقل بین المللی ایران باشد.
4- اهداف شرکت GOALS:
- ارائه بهترین خدمات به مشتریان در راستای خدمت به کشور ایران
- کسب درآمد و سود رسانی شرکت
- ایجاد یک محیط سلامت کسب وکار
- تعامل و همراهی با کارکنان به جهت ارتقاء سطح زندگی
5- سیاست ها :
-
- سیاست های کلی شرکت که همان خط مشی حاکم بر سازمان است هدف نهایی شرکت را تعریف می کند که شامل سیاست های خرد و کلان می باشد.
سیاست کلان :
همه ارکان و مدیران و کارکنان در یک محیط سلام به هدف اصلی شرکت فکر کنند ، گام بردارند . اطلاعات همدیگر را در اختیار هم گذاشته و باعث ارتقاءسطح کیفی خدمات گردند.